Experiencia comprobada

Soluciones que ya están operando

Cada uno de estos desarrollos nació de un problema concreto de una empresa chilena y hoy funciona en producción. Si su necesidad se parece a alguna, ya tenemos el camino recorrido.

Automatización industrial Continuidad operacional

Reemplazo de urgencia tras un rayo en la planta

Agricovial S.A. · en operación desde 2007

El problema

Un rayo alcanzó la fábrica y quemó el PLC que controlaba la producción. La planta quedó operando de forma manual, sin control automático.

Qué hicimos

Reemplazamos de urgencia la automatización completa: el software de control y la electrónica asociada. Aprovechamos de incorporar conectividad para operar la planta a distancia e integración directa con el ERP.

Resultado

La fábrica volvió a producir con capacidades que el sistema original no tenía: operación remota y consumos que entran automáticamente al ERP, sin digitación.

Integración industrial 16 años de continuidad

Romana de camiones: dos generaciones, mismo cliente

Agricovial S.A. · primera versión 2010, segunda 2026

El problema

Los comprobantes de pesaje se podían adulterar después de emitidos. La patente y el chofer se anotaban a mano, y el proceso completo dependía de que el operador estuviera atendiendo.

Qué hicimos

Reemplazamos la romana por un sistema con lectura automática de patente (LPR), lector de cédula de identidad del chofer y comprobantes con código QR de verificación.

Resultado

Cada pesaje queda asociado al camión y al conductor real, y el comprobante no se puede alterar sin que se detecte.

La evolución del sistema

2010 · Primera versión

Sistema instalable en la planta, con LPR, lector de cédula y QR anti-adulteración.

2026 · Segunda versión

Misma base, ahora en web: se opera y consulta a distancia, y los pesajes ingresan solos al ERP rebajando las órdenes de compra pendientes.

El sistema de 2010 estuvo 16 años en operación continua. Cuando la empresa decidió renovarlo, volvió a encargárnoslo a nosotros.

Cumplimiento tributario Contingencia

Facturar aunque se caiga el proveedor

Surlat · en operación desde 2017

El problema

Por la ubicación de la planta, el proveedor de facturación electrónica perdía conectividad con cierta frecuencia. Mientras durara la caída, la empresa no podía emitir documentos — y eso significaba pérdidas económicas concretas.

Qué hicimos

Instalamos un nodo de facturación electrónica local que opera sin conexión externa. Con folios propios, timbra y emite DTE con plena validez tributaria durante la contingencia.

Resultado

La caída del proveedor dejó de ser un problema de negocio: la planta sigue facturando y despachando con normalidad, sin esperar a que se restablezca el enlace.

Logística y cadena de frío Tiempo real

Monitoreo de camiones refrigerados con alerta de temperatura

Desarrollo para terceros · 2 operaciones de transporte

El problema

En el transporte de carne e insumos médicos, una ruptura de la cadena de frío puede echar a perder la carga completa. Sin monitoreo en ruta, la falla se descubre recién al llegar a destino.

Qué hicimos

Desarrollamos el backend que recibe, ordena y despliega los datos de los GPS y de los sensores de temperatura instalados en los camiones, con alertas en tiempo real al salirse del rango permitido.

Resultado

La operación ve dónde va cada camión y a qué temperatura viaja la carga. Si algo se sale de rango, la alerta llega mientras el viaje está en curso y todavía se puede reaccionar.

Desarrollo móvil Funciona sin señal

App de entrega con firma y foto, sin depender de la cobertura

Desarrollo para terceros · operación de reparto

El problema

El reparto necesitaba prueba de entrega confiable, pero en ruta la señal se corta. Y Android detiene las aplicaciones en segundo plano para ahorrar batería, así que el seguimiento se interrumpía justo cuando hacía falta.

Qué hicimos

Una app de prueba de entrega (POD) con foto y firma del receptor, sobre un servicio en primer plano que registra la ubicación localmente y resiste el ahorro de energía del sistema operativo.

Resultado

El repartidor trabaja igual con señal o sin ella: todo queda guardado en el dispositivo y se sincroniza solo cuando vuelve la conexión. Cada entrega llega respaldada con foto y firma.

E-commerce y medios de pago Venta desatendida

Tienda de productos digitales con entrega automática

Empresa de tecnología automotriz · 2024

El problema

La empresa vendía archivos de reprogramación para centralitas de vehículos, pero cada venta requería coordinar el pago y enviar el producto a mano. El negocio no podía crecer más allá de lo que alcanzaba a atender una persona.

Qué hicimos

Desarrollamos el sitio de venta con pasarelas de pago integradas y entrega automática: cuando la pasarela confirma el pago, el cliente recibe su producto sin que nadie intervenga.

Resultado

La tienda vende sola, a cualquier hora. El cliente compra y descarga en el momento, y la empresa dejó de tener el despacho manual como techo de sus ventas.

El origen de nuestro producto Sigue operando

Cómo un encargo a medida se convirtió en Tokem ERP

Distribuidora de Licores La Naranja · cliente desde 2016, con la primera versión

El problema

La distribuidora necesitaba facturación electrónica rápida de operar en el mostrador, fácil de entender para cualquier usuario, y que calculara correctamente el ILA — el impuesto adicional a las bebidas alcohólicas que la mayoría de los sistemas no contemplaba.

Qué hicimos

Desarrollamos una aplicación conectada directamente al SII, con envío diferido: si el enlace fallaba, la venta continuaba y los documentos se transmitían apenas volvía la conexión.

Resultado

El sistema resolvió el problema y siguió creciendo con el cliente. De ahí nació el producto que hoy vendemos: ese primer encargo es el origen de Tokem ERP.

De encargo puntual a plataforma

Versiones 1 y 2

Aplicación instalable: facturación electrónica con ILA e inventario, con envío diferido al SII.

La transición

Lo que servía a un cliente resultó servirle a muchos. El desarrollo a medida se transformó en producto.

Hoy · Tokem ERP

Plataforma web con ventas, inventario, compras, contabilidad, RRHH y POS móvil offline.

Aquel primer cliente sigue con nosotros. El sistema que nació para resolver su problema es hoy la base de un producto completo.

Conocer Tokem ERP

¿Su necesidad se parece a alguna de estas?

Cuéntenos qué necesita resolver. Si ya lo hicimos antes, el camino es más corto.

Cuéntenos su proyecto Escribir por WhatsApp
WhatsApp